作為設(shè)計(jì)師,往往會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:一個(gè)非常優(yōu)秀的方案卻未能被對(duì)方采納,而對(duì)方卻選擇了一個(gè)不如自己的方案設(shè)計(jì),造成了很大的遺憾。這原因往往就是出在我們匯報(bào)方案的環(huán)節(jié)上。做方案設(shè)計(jì)的匯報(bào),就像是推銷員向消費(fèi)者做商品的銷售,去新公司面試一樣,是一門不小的學(xué)問(wèn),它需要一定的技巧。
1.匯報(bào)人員的儀表精神
著裝的問(wèn)題就不用說(shuō)了,我們匯報(bào)方案時(shí),雖說(shuō)不穿正裝,但也是穿戴整齊,盡量給對(duì)方留下一個(gè)好印象。精神面貌是關(guān)鍵,不敢保證充足休息時(shí)間的人,最好不要做匯報(bào)。有一次在參與一個(gè)政府舉辦的方案匯報(bào)會(huì)時(shí),有一個(gè)甲方代表,由于前一天熬夜加班,趕制方案,在輪到該他到講臺(tái)前做匯報(bào)站,他哈欠連天,直不起腰,一點(diǎn)兒精神都沒有,說(shuō)話時(shí)聲音也不大,就像個(gè)受審的犯人一樣,試想一下,誰(shuí)敢把工程項(xiàng)目交給他來(lái)做呢。但實(shí)際上,他匯報(bào)的那套方案與我們差不多,有些方面比我們還要更有創(chuàng)新。幸虧是讓他來(lái)做方案匯報(bào)工作,不然的話那次最后中標(biāo)的方案,也就不會(huì)是我們了。
2.選定合適匯報(bào)人
大多數(shù)情況,都讓方案設(shè)計(jì)人自己來(lái)做方案匯報(bào),畢竟自己設(shè)計(jì)的方案,自己最了解。設(shè)計(jì)師畢竟不是演講家,不要求在方案介紹時(shí)有多慷慨激昂、激情四射,只要能夠條例清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)出方案的想法就行。匯報(bào)方案的設(shè)計(jì)師結(jié)巴、聲音小、地方口音濃重、或是心里怯場(chǎng),就會(huì)嚴(yán)重影響到匯報(bào)的效果。所以,不能苛求每一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師都是優(yōu)秀的演說(shuō)家。如果方案設(shè)計(jì)人有表達(dá)方面的障礙,那就請(qǐng)另找一個(gè)表達(dá)能力強(qiáng)的人來(lái)做匯報(bào)方案的工作。等到互動(dòng)提問(wèn)時(shí),再由方案設(shè)計(jì)師來(lái)一一解答。
3.放低設(shè)計(jì)師的姿態(tài)
說(shuō)實(shí)話,做建筑設(shè)計(jì)的,都有一股藝術(shù)家的傲氣,這可能是改不了的。但建筑設(shè)計(jì)畢竟要作為一件商品,而不是一件藝術(shù)品。我們拿出自己設(shè)計(jì)的方案,是要讓商家接受的。所以,我們?cè)谧鰠R報(bào)工作時(shí),尤其是給甲方做匯報(bào)時(shí),應(yīng)該更多的去強(qiáng)調(diào)方案作品的商業(yè)特點(diǎn),而不是其設(shè)計(jì)的藝術(shù)性。我見過(guò)有一個(gè)同行在向甲方匯報(bào)方案設(shè)計(jì)時(shí),圍繞著自己的方案口若懸河,滔滔不絕地將其方案有多大氣磅礴、高雅美觀,陶醉于自己的“藝術(shù)作品”之中,根本沒有把甲方放在眼里,對(duì)于甲方的提問(wèn)也是不當(dāng)回事。結(jié)果可想而知,就算方案的設(shè)計(jì)多有藝術(shù)性,也應(yīng)該先考慮其商業(yè)價(jià)值,這樣才有可能把它付諸實(shí)踐。否則,這方案再高雅再壯觀,也是一張效果圖而已,除非建筑師想做一輩子的方案設(shè)計(jì)。
4.方案設(shè)計(jì)匯報(bào)定位
要想讓對(duì)方接受你的方案,就要投其所好,滿足對(duì)方的初衷和想法,要站在對(duì)方的位置去考慮。但是如果設(shè)計(jì)的方案并不符合或者并不完全符合對(duì)方的意愿,那就在做方案匯報(bào)時(shí),加入并強(qiáng)調(diào)能符合對(duì)方意愿的東西。比如,甲方(開發(fā)商)需要一個(gè)將來(lái)有市場(chǎng)(能夠高盈利)的設(shè)計(jì)方案,我們?cè)谧鰠R報(bào)時(shí),就可以說(shuō),選擇我們的設(shè)計(jì)方案,雖然在景觀方面的造價(jià)稍高,但提高了住宅樓的整個(gè)品質(zhì),豐富了其文化內(nèi)涵,會(huì)吸引大量的高端人群前來(lái)定居。如果是向政府部門匯報(bào)方案,我們就要強(qiáng)調(diào),我們的管線用材量是大了,但是我們?cè)O(shè)計(jì)的一步到位,可以避免二次開發(fā),避免資源浪費(fèi)。主干路過(guò)多,為后期的住宅項(xiàng)目做拓展,并帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5.不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵。提前對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明材料準(zhǔn)備,有時(shí)候(也可以說(shuō)通常),建筑師設(shè)計(jì)出的優(yōu)秀的方案,但自己卻并不能總結(jié)出方案的優(yōu)勢(shì),甚至自己都未必能發(fā)現(xiàn)其方案有那些獨(dú)創(chuàng)性在什么地方。這就要發(fā)揮設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),先讓同事來(lái)一起參與方案的評(píng)比。找出方案的優(yōu)勢(shì)以及潛在的優(yōu)勢(shì),加以總結(jié),總結(jié)成完整的書面材料,如果條件允許的話,最好再讓文筆好的人潤(rùn)色成一篇演講稿。然后再去做方案匯報(bào)工作。準(zhǔn)備好回答對(duì)方提出的問(wèn)題。
有一次,我們?nèi)⒓右粋€(gè)方案競(jìng)標(biāo)匯報(bào)。有一位建筑師對(duì)于方案的介紹,就像在做演講一樣一氣呵成,他對(duì)規(guī)劃局提出的問(wèn)題反應(yīng)極其的敏捷,對(duì)方的問(wèn)題,剛一落地,這位建筑師回答就跟上了。而且回答的有理有據(jù)、思路完整、條理清晰。最后中標(biāo)也就在情理之中。我非常驚嘆于他思維敏捷,不過(guò)后來(lái),我無(wú)意中在洗手間聽到他和他的同事說(shuō)了這么一句“真行,他們的提問(wèn),你猜得可真夠準(zhǔn)的!”我當(dāng)時(shí)很有感觸,其實(shí),這和下棋的道理是一樣的,先知者總能占得先機(jī),把他人的心思揣摩清楚,才能贏取對(duì)方。所以,做方案匯報(bào)前,我們應(yīng)該先在匯報(bào)前就仔細(xì)的研究自己的方案設(shè)計(jì),總結(jié)出方案的利弊,去思考甲方(或規(guī)委)會(huì)對(duì)我設(shè)計(jì)的方案提出什么問(wèn)題,做好回答問(wèn)題的準(zhǔn)備。
6.大膽去表達(dá)
有些設(shè)計(jì)師,可以說(shuō)是相當(dāng)一部分設(shè)計(jì)師,居然還持這樣一個(gè)觀點(diǎn):認(rèn)為宣傳自己的設(shè)計(jì)成果是吹噓炫耀。所以,他們不愿意或者不主動(dòng)愿意把自己的思想表達(dá)出來(lái),總寄希望于開發(fā)商來(lái)發(fā)現(xiàn)自己。但現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,越是能吸引別人注意,就越是有價(jià)值、有名氣。想出名的人還唯恐別人不知道自己呢。設(shè)計(jì)師自己不宣傳自己的設(shè)計(jì)成果,那就沒有人能幫你宣傳。